سياسة

Refunds, cancellations, and what changes next

Understand the difference between canceling renewal, refunds, and when MunaMatch access should change after store updates.

منتج يبدأ من التطبيق توثيق عام جمهور مسلم شاب
مسار الثقة

تحقّق من الأساسيات، ثم اختر الخطوة المفيدة التالية.

ينبغي ألا تجعل الصفحات العامة المستخدمين الشباب أو العائلات يبحثون طويلاً لمعرفة الجهة المشغلة للمنتج، وكيف يعمل الدعم، وأين يمكن التحقق من سجل الشركة.

المشغّل المسجّل SUNSHING NETWORK PTE. LTD. · UEN 202413884M
حالة الشركة LIVE COMPANY · Singapore
مسار الدعم تبقى مسارات التواصل، والإبلاغ عن الإساءة، والخصوصية، وحذف الحساب متاحة للجمهور قبل الوصول إلى التطبيق.
دليل محدّث لزوّار الويب سهل القراءة على الجوال وسطح المكتب

Canceling a subscription usually stops future renewal but does not instantly erase current paid time. Refunds are different: once the store confirms a refund, the app may remove access sooner depending on the provider response.

If your access does not match the latest store state, use restore first. If it still looks wrong, contact support with the provider and date of the change.